「人間関係」は「話し方」で決まってしまう!
あなたがこのページに来たということは、「話がうまくなりたい」
「人間関係の悩みを解消したい」
「営業、接客、販売、面接、会議、電話...などの仕事の場面でうまく話せない」
「仕事やプライベートでの人間関係で悩みがある」
「初対面の人と話がはずまない」
...などと思っているからでしょう。
もしそうであれば、あなたの行動は正しいです!
本書では、「良い人間関係を作るための話し方」だけでなく、
「セールス」「面接」「商談」「交渉」「会議」「報告」「連絡」「相談」
...などといった場面でも使える強力なテクニックを数多く紹介しているからです。
ところで、質問させてください!
ヤル気を失う最大の原因とは?
あなたは、燃えるようなヤル気を持って生きていますか?仕事においてもプライベートにおいても情熱を持って生きていますか?
もしもあなたがヤル気や情熱を失っているとしたら、
その原因はなんだと思いますか?
実は、「人間関係」が最大の原因なのです。
仕事においては、上司、同僚、部下、後輩だけでなく、
顧客や仕事に関わるすべての人との人間関係がうまくいかなければ
仕事はうまくいくはずありません。
また、プライベートにおいても、
家族、友人、恋人との人間関係がうまくいかなければ、
うまくいかないでしょう。
寂しい人生になってしまいます!
驚くべき事実
実際に、アメリカ労働科学研究所の調査によると、仕事の生産性をあげる要因の第一位が
「人間関係の改善」であると公表されているのです。
仕事のやり方の改善や組織の変更などよりも、
「人間関係の改善」がもっとも仕事の成果を左右するというのです。
少し意外ですよね?
でも、これは少し考えてみれば簡単にわかりますよね?
「あなたのことを認めてくれない上司」
「あなたのことバカにする家族」
...などのためにヤル気を持てますか? 情熱を持てますか?
ですから、「人間関係」は仕事においても人生においても重要なのです。
「人間関係」が悪いと、ヤル気も情熱もなくなってしまうのですから。
ところで、あなたは人生で成功したいですか?
「人間関係」が変われば、性格も人生も変わる!
人は誰でも、「もっと成功したい」
「本当はもっと成功する力を持っている」
と思っています。
しかし、現実は厳しく、今はうまくいっていないかもしれません。
それでも、あきらめないでください。
振り返ってみると、私の人生もひどいものでした。
四歳で母が亡くなり、継母も何回か替わり、
そのたびにいじめられ、家は貧乏でしたし、
その上、私自身も要領が悪く受験や就職にも失敗してきました。
しかも、まったく自分に自信がなく、対人恐怖症でもありました。
それでも、私はなんとか人生の立て直しをはかりたいと考え、
「話し方」を学ぼうと学校に通ったのです。
「話し方」を学ぶことで、少しずつ自分の自信がついていき、
三八歳のときには外資系の会社の社長に
ヘッドハンティングされました。
そして今では、コミュニケーションのプロとして
年間三〇〇回以上のセミナーをやっています。
私は「話し方」を学ぶことで人生を大きく変えることができました。
ですから、本書では人生を大きく変える話し方を紹介します。
目次
はじめに「人間関の作り方」は誰も教えてくれなかった!プロローグ あなたのバケツの中は水が入ってますか?
~良い人間関係を作るために知っておくべきこと~
第1章 人生は絶対に変えられる!
~良い人間関係のための心構え~
第2章 「人間の欲望」を知れば、人間関係が見えてくる!
~人の心をつかむための大原則~
第3章 なぜ、あなたは「あの人」に好意を持つのか?
~好印象を与える話し方のテクニック~
第4章 なぜ、あなたの話は伝わらないのか?
~相手に効果的に伝えるための話し方のテクニック~
第5章 なぜ、あの人は出世するのか?
~上司、部下、同僚に効く職場でのコミュニケーション術~
著者について
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インサイトラーニング株式会社代表取締役。年間300 回以上のセミナーをこなすカリスマインストラクター。慶応義塾大学商学部卒業、ミネソタ大学大学院修了。日本コカ・コーラ広告部マネージャー、エスティローダーのマーケティング部長、パルファン・イブ・サンローラン日本支社長を歴任。このように自身も転職を繰り返してキャリアアップをしてきた「転職職人」。主な著書に、47 万部を超えるベストセラーシリーズ『「できる人」の話し方&コミュニケーション術』『「できる人」の時間の使い方』『「できる人」の話し方&人間関係の作り方』や『落ちたリンゴを売れ!』(いずれもフォレスト出版)など多数。
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