絶対に負けない
絶対に負けないスマート交渉術
ハリー ミルズ 著／今井 順治 訳
【本書の内容】
●なぜ、欧米人は交渉に強いのか？
交渉には両者がともに勝つようなものばかりではない。
相手を出し抜くヤツ、だまそうと陥れるヤツ、
自分だけが勝てばいいと考えているヤツなど、
こちらが臆してしまうような人とだって交渉しなければならないときもある。
本書は交渉相手よりも常に３歩くらい先にいるための方法と、
だまされないための交渉テクニックが紹介されている。
そこまで知っておけば、どんな交渉にも負けないはずだ。
●トヨタ、IBM、エリクソンなど世界企業で導入されている、負けない交渉術
本書では、準備から交渉成立までを７つのステップわけ、
それぞれの段階で踏まえておかなければならないポイントを解説する。
しかも、交渉におけるトラップを12個、だまされないための駆け引きを11個紹介している。
たとえば、トラップならアンカー、リアル・イメージ、数字オンチなど、もしかしたら罠にはまっているかもしれないと、途中で軌道修正できる。
たとえば、駆け引きならニブリング、エスカレーション、リバース・オークションなどは、知っておけばその場面に出くわしたときでも対処できる、という具合だ
●世界1400万部、ゲリラ・マーケティングのジェイ・Ｃ・レビンソンも絶賛！
交渉には用意周到なる準備が必要だ。
しかも、交渉中にもさまざまなトラップが待ち受けている。
最終的な契約を交わすとき、あなたは勝者となっているのか？
本書は、これだけ知って交渉にのぞめば負けようがないというくらい緻密な内容だ。
人生はすべて交渉だ！
本書を実践すれば、あなたは望みのものを手に入れているはずだ。
【目次】
第１章 ７つのステップで絶対に負けない交渉のプロになれ！
第２章 第1ステップ 準備する（交渉はすでにスタートしている）
第３章 第２ステップ 互いのニーズを見極める（ゴングは鳴った）
第４章 第３ステップ 歩み寄りを匂わせる（さまざまな信号を交信する）
第５章 第４ステップ 相手の真意を探る（提案の投げ合いで交渉は白熱）
第６章 第５ステップ 譲歩し合う（譲歩を得るために交渉は存在する）
第７章 第６ステップ 交渉の大詰め（クロージングという緊張の場面）
第８章 第７ステップ 交渉をまとめる（交渉成立後も何が起きるかわからない）
第９章 絶対に負けないための駆け引き
第１０章 交渉における１２の心理的トラップ
第１１章 電話・Ｅメールでの交渉テクニック
第１２章 交渉は計画こそがすべて！
付録 あなたの交渉スタイルがわかる「交渉タイプ判定テスト」
著者について
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