本書まえがき

本書刊行に寄せて

　Shopify の日本での認知度はまだまだこれからという2017年に角間さんにお会いしました。
　これから日本でどれくらい伸びるかも分からないShopifyにリソースを投下することを躊躇する方々も多いなか、角間さんは迷いなく小さな案件も丁寧にこなし、オンラインでのShopify についての情報コンテンツもコツコツと発信されていました。
　当時何もなかったShopify と私の言葉を信じてくださり、ともに走り抜けた日々を経て、それぞれの企業が何倍にも成長している今、本書の出版をともに祝福できることを大変嬉しく思います。

元Shopify 日本第一号社員
上野チェルシー有彩

はじめに

「ネットショップをこれから作るなら、どのプラットフォームがいいのか？」
「Shopify って話題だけど、楽天市場やBASEと何が違うの？」

　このようにお考えのあなたに、本書は「Shopify のどこが画期的なのか」について知っていただき、そしてShopifyを活用してビジネスを成功に導くための本です。

Shopifyが急成長している理由

　インターネットでShopify について検索すると、「世界ナンバーワン」「アマゾンキラー」「越境EC（電子商取引）に向いている」「アプリが多機能」「決済が豊富」など、おすすめとされるポイントがたくさん見つかります。
　しかし結局のところ「なんだかいろいろすごそうだけど、ほかと比べて何が優れているのかよくわからない」と感じたことはありませんか。
　Shopify を一言で表すと「機能拡張ができるレンタル型の通販カートシステム」です。レンタル型なのに機能拡張が追加できる。この一点により、ネットショップ運営者にあった、さまざまな課題を解決し、「アマゾンキラー」とまで呼ばれるほどに成長しました。
　ネット通販の代表格といえば、これまでは楽天、アマゾンでしたが、いまや有名なモールに出店しておけば売れるという時代ではありません。
　消費者の購買行動におけるリテラシーは年々高まり、買い物はただモノを買う行為から、新しい「体験」や「経験」のための手段に変わりました。このように変化を続けるＥＣビジネス市場で、最先端のニーズに合致しているのがShopify なのです。

ひとつの「新しい思想」がネットショップのゲームそのものを変えた

　これまで多くのネット通販システムは「利用者（購入者）」のほうを向いてシステムが構築されてきました。そのなかで、店舗運営者（マーチャント）の使いやすさや利益がどこか後回しにされてきたところもあります。
　Shopify が大きく違ったのは、利用者をもちろん大切にするのは大前提で、さらに店舗運営者の使いやすさ、利益の優先度を非常に高く設定したことです。
　ＥＣビジネスを始めるには、これまで時間も手間もコストも多くかかりました。新規事業として始めるには高いハードルがありました。
　一方、Shopifyならサーバー管理も不要で低コスト、デザインも簡単かつ基本機能のみで運営をスタートできる仕組みになっています。
　運営後に発生する数々の課題に対しても、その都度、最適解を探すことのできる、多様な機能が備わっており、まずはストアを小さく作り、運営するうちに大きく育てていく思想性が特徴です。
　日本上陸時はほぼ英語だったサービスも日本語対応が進み、急速にローカライズされ、日本独自のサービス（楽天市場との連携や決済など）も日々リリースされています。
　こうした、Shopify だからこそできるビジネスのヒントについても解説しました。

Shopifyを使って成功している国内事例も多数紹介

　Shopifyはブランドに共感するファンを創造し、ファンとともにブランドを発展させていく、いま話題を集めている「D2C（DtoC＝Direct to Consumer）」との親和性が非常に高いことをご存じでしょうか。
　ＳＮＳや付随する広告との連携が簡単なので、顧客とコミュニケーションを取りやすく、拡張機能も顧客の反応を見ながら随時変更していける柔軟さがあるためです。
　とはいえ、何か特別なことをするのが「D2C」ではなく、自社サイトで自社のブランドをお客様に直接伝え、お客様の反応を見ながら改善し続けることそのものが「D2C」のキーコンセプトともいえます。
　ともすると、海外の成功事例ばかりが取り上げられがちなジャンルですが、本書では第３〜４章でShopify でＥＣサイトを構築してビジネスを成功させている国内企業の事例を挙げて、使ったからこそわかるShopify の魅力やビジネスへの活かし方を深堀りしてご紹介しています。
　
　Shopify の魅力の一つに、専門知識がなくても扱えることがあります。
　そこで、第５章ではアカウント開設〜サイト公開までを実際の画面を使ってご案内しています。ぜひ本書を片手にＥＣサイトを作ってみてください。「思ったより簡単だ」ときっと感じていただけるはずです。
　作業中に専門用語でお困りの際には、ぜひ第６章にまとめたトラブル解決集や、巻末付録の用語解説をお役立てください。

ソフトウェアエンジニアである著者が一目で惚れこんだShopify

　私はソフトウェア開発業を20年近く行っております。Shopify が最初に壊したのが「スクラッチ開発」だとすると、まさにこれらを今も稼業としており、本来「反Shopify」の急先鋒的な立場にいるべきかもしれません。
　そんな著者が２０１７年、まだ日本でほとんど誰もShopify を知らなかった時に「こんなに利用者のメリットを追求したシステムが実現できるのか」と、あたかも「嫌よ嫌よも好きのうち」といった具合で、悔しさとは裏腹に一目惚れをしてしまったのを今でも覚えています。
　2020年のコロナ禍のいま、自社ネットストア構築はこれまで以上に注目されており、その中心にShopify があります。
　この本を通して、「やっぱりShopify ってすごいな」「これなら自分も始められるかもしれない」と感じ、Shopify が持つ、「小さくはじめて、大きく育てる」の入り口に立っていただけると嬉しいです。

株式会社フルバランス代表
角間 実