あるデータによると、ビジネスパーソンは1日61.5通のメールを受信し、1日4.2時間メール作業をしているとのこと。この時間を大幅に圧縮し、かつトラブルを避けるために本書をご活用ください。相変わらず、ビジネスの通信手段の主役はメール。メール対応の上達が、ビジネスのクオリティに直結します。
POSTED BYかばを
33のビジネスシーンを完全網羅。
メール本の決定版!
ビジネスメールのやり取りではスピードが求められる反面、どのように書けばよいか、迷ったり悩んだりすることも多く、
なかなかメールが書けないという声をよく耳にします。
そこで本書では、より早く必要な文例やフレーズにリーチ
していただくために検索性を追求しました。
「感謝」「おわび」「依頼」など、33のビジネスシーン応じた文例と基本フレーズ、
さらにそこから派生した言い回しを多数紹介しています。
例えば、相手の対応に感謝の意を伝えたい場合、
お礼の見本としてのメール文例を紹介するとともに、
感謝を伝える基本フレーズ「ありがとうございます」のほかに、
どのような言いまわし、あるいはNGフレーズがあるかなどを解説しています。
コピペOK!シーン別の鉄板テンプレートを無料プレゼント!
本書の読者限定として、自由にカスタマイズして使っていただけるシーン別メールの鉄板テンプレートを用意しました。
これまで頻繁に起こりがちだったメールでのトラブル、
パソコンの前で迷ったり悩んだりする時間の解消に、
本書が少しでも役に立てば、これほどうれしいことはありません。
デスクの片隅に置いて、ぜひご活用ください。
※本書は2009年3月にフォレスト出版より刊行された『メールは1分で返しなさい!』を改題および大幅に加筆・再編集したものです。
※無料プレゼントは、お客様ご自身で別途お申し込みが必要です。
※無料プレゼントは本ページからコピー&ペーストしていただくものであり、テキストファイルや小冊子をお送りするものではありません。
※無料プレゼントのご提供は予告なく終了となる場合がございます。あらかじめご了承ください。
目次
まえがき厳選 これだけ押さえればOK! 使える30フレーズ!!
これでOK! ビジネスメールのポイント「5つのC」ビジネスメールの5カ条
Ⅰ 始める前にチェック! ビジネスメールの基本スタイル
1 ちょっとした技で差がつく!メールの基本設定
2 すぐ読むかどうかは、「件名」で決まる!
3 「書き出し」で相手に好印象を与える
4 上手なメールの終わり方
Ⅱピッタリの表現が必ず見つかる!ビジネスメールの文例とフレーズ
1 感謝の文例とフレーズ
2 気遣いの文例とフレーズ
3 おわびの文例とフレーズ
4 依頼の文例とフレーズ
5 打診の文例とフレーズ
6 確認の文例とフレーズ
7 質問の文例とフレーズ
8 返答の文例とフレーズ
9 承諾の文例とフレーズ
10 拒否・辞退の文例とフレーズ
11 禁止・否定の文例とフレーズ
12 可能・肯定の文例とフレーズ
13 反論の文例とフレーズ
14 かわす・回避の文例とフレーズ
15 指摘・助言の文例とフレーズ
16 提案の文例とフレーズ
17 称賛の文例とフレーズ
18 遠慮・謙そんの文例とフレーズ
19 催促・督促の文例とフレーズ
20 紹介の文例とフレーズ
21 案内・勧誘の文例とフレーズ
22 参考の文例とフレーズ
23 報告の文例とフレーズ
24 連絡・お知らせの文例とフレーズ
25 相談の文例とフレーズ
26 転職・退職の文例とフレーズ
27 休職の文例とフレーズ
28 暑中見舞い・残暑見舞いの文例とフレーズ
29 年末のあいさつの文例とフレーズ
30 年始のあいさつの文例とフレーズ
31 贈答の文例とフレーズ
32 お祝いの文例とフレーズ
33 異動の文例とフレーズ
Ⅲミスをなくし、効率アップ!ビジネスメールの最適化
1 辞書登録で入力時間を大幅カット!
2 CCとBCC、正しく使えていますか?
3 添付ファイルを確実に送受信するために
4 返信するとき引用は必要?
5 送信前の最終チェック!
あとがき
シーン別フレーズ一覧
著者について
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広島県呉市生まれ、尾道短期大学(現・尾道大学)国文科卒。自身が発行するメールマガジン「仕事美人のメール作法」は読者7000人、発行3000号を超え、メールに悩む多くのビジネスパーソンを救ってきた。
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著書に『考えすぎて書けない人のための1分間メール術』『仕事で差がつく言葉の選び方』(ともにフォレスト出版)など多数。