13万部超のベストセラーとなった新書がパワーアップしてリニューアル!著者は累計170万部突破のベストセラー作家・神岡真司さんです。本書で紹介する101のテクニックを駆使しさえすれば、思うようにならないさまざまな人間関係のイライラから解放されます!
POSTED BY寺崎
人間関係の「劇薬」となるヤバい心理テクを101連発!
本書に関心を寄せていただいた読者の方はおおむね次のような不満を抱えているのではないでしょうか。
――どうしたら、部下が自分の思うように仕事をしてくれるのか?
――どうしたら、苦手な上司や取引先をラクラク攻略できるのか?
――どうしたら、気になるあの人に振り向いてもらえるのか?
――どうしたら、営業のクロージングでNOをYESに変えられるのか?
「いったいどうやったら、相手を動かすことができるのか! ?」
これぞ人生における究極の問いでしょう。
人を自由にあやつることができれば、
私やあなたの毎日は楽になることでしょう。
しかし、そう簡単にはいかないのが現実です。
人生の成功者たちは「コミュニケーションの巧拙」が
地位や年収に結びついていることを、体験的に知っています。
人間同士で構成されるのが人間社会であり
人間心理を制するものが人生を制するからです。
相手を「動かす」「あやつる」という行為は
けっして相手を「だます」ということではありません。
自分も相手も、狙った方向に気持ちよく向かわせ、誘導する。
そんな魔法のような心理技術が、この世には存在するのです。
そこで本書は冒頭に掲げたような不満を解消する心理技術を
厳選して計101本取り上げました。
心理学で検証・確立された理論をベースにした
きわめて実践的で即効性の高い心理テクニックです。
※決して悪用しないようにしてください。
ぜひ、ご一読いただき、すぐにでも実践すれば
その効果のほどをたちまち実感されることと、保証いたします。
※本書は2012年7月に当社より刊行された
フォレスト2545新書『思い通りに人をあやつる101の心理テクニック』を
改題・加筆および再編集したものです。
もくじ
第1章 イヤな相手・苦手な人物を攻略する1 苦手な人物にスムーズにアプローチする
2 会話が弾まない苦手な人物の心を開かせる
3 激昂するパワハラ上司や凶悪クレーマーを黙らせる
4 謝罪時に相手の追及を緩和する
5 不当な要求を実現しようとする相手に乗せられない方法
6 反対せずに異論を唱える
7 皮肉屋やイヤミな人への切り返し法
8 意地悪な人への切り返し法
9 面と向かって悪口を言ってくる人への切り返し法
10 取りつく島のない人に耳を傾けてもらう
11 アルコールが入ると絡んでくる人を御する
12 下品で非常識な人の言動を是正する
13 しばしば遅刻する不埒な部下の行動を改めさせる
14 会話の途中ですぐに感情的になる相手をコントロールする
15 頑固一徹で自分のやり方を変えない人物を従わせる
16 女性上司が男性部下を操縦する方法
17 マイナス面が多い気弱な部下をフォローする
18 無茶な目標を押し付けてくる上司の要求を下げさせる
19 面従腹背の部下の行動を改めさせる
20 ホウレンソウをしない「仕事の出来る部下」を更生させる
21 生意気な相手を手玉にとって動かす方法
22 相手の挑発に乗せられない方法(その1・「体感コントロール法」)
23 相手の挑発に乗せられない方法(その2・「意識コントロール法」)
第2章 ノーをイエスに変える
24 不意打ちの要求や質問でイエスと言わせる
25 希少価値を強調してイエスと言わせる
26 ライバルを蹴落としてイエスと言わせる
27 ノーが言いにくい状況を作ってイエスと言わせる
28 相手の知性に鑑みてイエスと言わせる
29 「アレレ?」と思わせてイエスと言わせる
30 ほどほどにけなすことでイエスと言わせる
31 憐れみや同情を誘ってイエスと言わせる
32 ロジックの枠をはめ直してイエスと言わせる
33 比較させることでイエスと言わせる
34 驚愕させてイエスと言わせる
35 優柔不断で決断できない人にイエスと言わせる
36 大義名分を押し立ててイエスと言わせる
37 仮想のイメージを膨らませることでイエスと言わせる
38 仮定の選択肢で誘導してイエスと言わせる
39 「お願いされる側」の立場に回ってイエスと言わせる
40 イエスと言うのが当たり前と思わせてイエスと言わせる
41 交渉の場を「ホーム」にしてイエスと言わせる
42 本質を見誤らせてイエスと言わせる
43 引っ込みがつかない形に誘導してイエスと言わせる
44 小さなお願いを呑ませてから、次々とイエスと言わせる
45 最初の要求を断らせてから次の要求にイエスと言わせる
第3章 意中の相手のハートを撃ち抜く
46 戦略的に心理ステップを踏む
47 自分の第一印象を操作する
48 自分のイメージを作るワザ
49 単純接触で距離を縮める
50 価値観を共有して安心させる
51 お互いを補い合う関係になる
52 「実は……」と自己開示する
53 お願いすることで優越感をくすぐる
54 ドキドキさせて意識させる
55 論理より感情に訴える
56 禁止することで注意をひく
57 すでに嫌われてしまっている場合の裏ワザ
58 「これはホンモノだ!」と感心させる
59 相談に乗ることで依存心理を深める
60 ネガティブ・コンテンツ連合を組む
61 ボディタッチで親密度を深める
62 暗示誘導して「予言者」になる
63 「自分を理解してくれる人」と思わせる
64 「また会いたい」と思わせる技術
65 「常識的な判断」でひと押しする
66 反対・障害を作って「錯覚」を生じさせる
67 風評効果を利用する
第4章 自分のペースに乗せて相手を丸め込む
68 こちらへの好奇心を刺激して相手を丸め込む
69 不安をあおって相手を丸め込む
70 ターゲットを定めて「極小のお願い」をする
71 アンケート調査をうまく操作する
72 「コレ、よかったらどうぞ」の小ワザで丸め込む
73 「ナンバーワン効果」で相手を丸め込む
74 「あなたは○○ですね」と評価を定めて相手を丸め込む
75 「それは無理です!」「できません!」とあえて断る
76 「嘘の不可抗力」を用いて丸め込む
77 「時間差」を設けて謝罪することで丸め込む
78 「もう売り切れました」「すでに終わりました」で丸め込む
79 「どのぐらい?」と時間を質問することで丸め込む
80 「何とかなりません?」と相手に相談することで丸め込む
81 数字データを示して相手を丸め込む
82 「もしかして」「たとえばの話」として本音を探り出す
83 他人をダシに使ってほめて丸め込む
84 「ここだけの話ですが」と言って相手を丸め込む
85 煮え切らない相手を二者択一式で丸め込む
86 会議で主導権を握って相手を丸め込
87 「全員一致効果」で相手を丸め込む
第5章 どんな相手でも手玉に取って攻略する
88 「時間に厳しい人」を手玉に取る
89 「プライドの高い人」には「助けてください」と頼む
90 「ほめられ慣れている人」をほめる
91 「わがままな人」には「○○の立場になってみろ」と迫る
92 「失意の人」には「どうしたの?」と寄りそう
93 「真面目な人」の「罪悪感」を消す
94 「ほめ上手な人」には「ほめ返す」
95 屁理屈を言い続ける「非論理的な人」を手玉に取る
96 理不尽に「毛嫌いしてくる人」を手玉に取る
97 幸せアピールをしたがる「ウザイ人」を手玉に取る
98 「絶対儲かりますから」と絡みついてくる人を手玉に取る
99 「自分の話ばかりする人」を手玉に取る
100 「論理的に思考する人」を手玉に取る
101 「占いやオカルトにはまっている人」を手玉に取る
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本書に収まり切らなかった
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心理テクニック103|●●●を駆使して異性のハートをつかむ方法
心理テクニック104|営業パーソンなら絶対に駆使すべき「●●●●効果」
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著者について
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ビジネス心理研究家。日本心理パワー研究所主宰。
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最新の心理学理論をベースにしたコミュニケーションスキル向上指導に定評。法人対象のコミュニケーショントレーニング、人事開発コンサルティング、セミナー開催などで活躍している。著書に『相手を自在に操るブラック心理術』(日本文芸社)、『「気がきく」人と思わせる103の心理誘導テクニック』(角川学芸出版)、『最強の心理学』(すばる舎)、『面白いほど雑談が弾む101の会話テクニック』『あなたの「影響力」が武器となる101の心理テクニック』(フォレスト出版)、監修書に35万部のベストセラーとなった『ヤバい心理学』『もっとヤバい心理学』(日本文芸社)がある。