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  • 著者の松村さんは1997年生まれのZ世代。個人的には、初のZ世代著者との本づくりとなりました。「ライブコマース」が世界で最も盛んな中国では、市場規模が10兆円以上、将来的な市場期待値は34兆円といわれています。日本では、2017~2019年に、日本市場に一度ライブコマースの波が来ていて、メルカリ(「メルカリチャンネル」)や楽天(「Rakuten LIVE」)など大手ECサイトも参入したのですが、うまくいかずにすぐに撤退。日本では浸透しないのではないかといわれていました。ところが、2020年のコロナ禍をきっかけに2回目の波が来ています。コロナ禍前から起業準備していた松村さんにとっては追い風です。豊富な経験や知識を武器に、2020年7月に会社設立するやいなや、日本における「ライブコマース」の第一人者として活躍している人物です。日本の小売業界の革命前夜に、Z世代の革命児による1冊がここに誕生しました。

    森上

    POSTED BY森上

    モノが売れない時代の
    驚異の販売戦略、完全公開!

    「モノが売れなくなった」
    「マス広告の効果がなくなった」
    「価格競争も、もはや限界だ」

    このようなネガティブな声が
    聞こえてくる小売業界――。

    そんななか、
    Z世代を中心に、爆発的な売上を上げている
    驚異の販売戦略、
    「ライブコマース」をご存じでしょうか?

    「テレビ通販」とは違います。
    いわゆる「ライバー」とも違います。

    前者は、売り手側が一方的に宣伝して売り込む手法、
    後者は、投げ銭文化が根付いた推しビジネスです。

    本書でお伝えするのは、
    「小売業界の革命を引き起こすのは、時間の問題」
    といわれている「ライブコマース」です。

    つまり、
    「インスタライブ」をはじめとする
    SNSのライブ機能を使って、
    視聴者とコマーサーが双方向のやりとりをしながら、
    商品やサービスを販売する、
    まったく新しい販売手法です。

    ポイントは、
    「エンタメ」×「コマース」。

    双方向のコミュニケーションを通じて、
    さらなる顧客ニーズを引き出し、
    リアル店舗・ECショップの
    売上も押し上げます。

    そんな「ライブコマース」という
    驚異の販売戦略とノウハウを
    完全公開したのが本書です。

    しかも、
    黎明期である今こそ、
    中小零細企業に大きなチャンスがあります。

    「ライブコマースとは何か?」といった
    超基本的なことから、
    「ライブコマースのはじめ方」
    「ライブコマースの効果を高める方法」といった
    実践的かつ応用的なことまで、

    Z世代にして、
    日本における「ライブコマース」の第一人者が、
    「ライブコマース」の無限の可能性や重要エッセンスを
    ぎゅっと詰め込んだ1冊です。



    気になる本書の内容

    本書の内容は以下のとおりです。

    はじめに──Z世代の僕がライブコマースの会社を立ち上げた理由

    第1章 ライブコマースとは何か?
    ◎「テレビショッピング」と「ライブコマース」の違い
    ◎視聴動機を生み出す2つの要素
    ◎なぜライブである必要性があるのか?
    ◎予算の問題がなければ、どちらを選ぶべき?
    ◎ライブコマースなら、扱う商品も数も自由
    ◎ライブコマースは、新しい顧客体験
    ◎ベンチャーが大企業に勝つための武器
    ◎大企業もライブコマースをやるべき
    ◎ライブコマースがテレビ番組の代わりになる
    ◎消費者にどんなメリットがあるのか?
    ◎欲しい情報が、欲しいタイミングで手に入る
    ◎ライブコマースは、〝コミュニティ〞でもある
    ◎ライブコマースのデメリットは?
    ◎ライブコマースが急拡大している国
    ◎中国でライブコマースが盛んな6つの理由
    ◎日本も中国の後に続くことができるのか?

    第2章 日本でのライブコマースの可能性
    ◎日本のライブコマースの現状
    ◎僕がライブコマースに参入した理由
    ◎日本の人気ライバーが「ライブコマース」で売れない理由
    ◎ライブコマースで売る人は、「ライバー」でなく「コマーサー」
    ◎日本流のライブコマースのあり方とは?
    ◎日本の「店舗連動型ライブコマース」の可能性
    ◎企業がライブコマースをやるべき本当の理由
    ◎自社商品を世界に向けて販売するチャンス
    ◎日本にはまだ「真のコマーサー」がいない
    ◎ライブコマースは、テレビ局になっていく?
    ◎ライブから、どう購買に結びつけるのか?
    ◎誰がライブコマースの勝者になるのか?
    ◎オールマイティなタレントより専門分野の社員
    ◎信頼ある雑誌メディアや老舗企業の説得力は、大きな武器になる
    ◎ブランド同士のコラボが魅力のECモール

    第3章 ライブコマースがZ世代を巻き込む
    ◎キーワードは「共創」と「KOL」
    ◎コロナ禍でさらに膨らむ「共創」の価値
    ◎「KOL」とインフルエンサーは違う
    ◎SNSのフォロワー数が絶対的価値
    ◎Z世代の検索は、「ググる」ではなく「タグる」
    ◎一方的に押し付ける情報は、SNSで嫌われる
    ◎YouTuberの次を担うコマーサー
    ◎「ライブ」というエンターテインメントがZ世代を呼び込む
    ◎Z世代に向けてライブコマースするときの注意点
    ◎どんなコマーサーが勝ち残れるのか?

    第4章 ライブコマースのはじめ方
    ◎ライブコマースは、「エンタメ」×「コマース」の掛け合わせ
    ◎ライブコマースの台本の基本となる「5W1H」
    ◎ライブコマースの「5W1H」とは?
    ◎「5W1H」がないと、どうなるか?
    ◎プラットフォームの選び方――企業篇
    ◎プラットフォームの選び方――個人・SNS活用篇
    ◎プラットフォームの選び方――個人・専用プラットフォーム活用篇
    ◎ライブコマースの失敗パターン①――「人」が欠落している
    ◎ライブコマースの失敗パターン②――「物」が欠落している
    ◎ライブコマースを成功させるための絶対要素

    第5章 ライブコマースの効果を高める方法――実践テクニック篇
    ◎「動画」と「ライブ」の違いを意識する
    ◎成功の鍵を握る3人の登場人物
    ◎3人の登場人物の具体的な役割
    ◎ゲストの力を借りる――視聴導線を厚くする①
    ◎SNS広告を活用する――視聴導線を厚くする②
    ◎感情に訴える、未来を売る
    ◎「クラファン」的なライブコマース
    ◎台本に一番必要なのは「余白」
    ◎出演者の「ストーリー」づくりも重要
    ◎個人なら「ノー台本」もアリ
    ◎必要な機材は?実はスマホ1台でOK
    ◎よりコメントを多く集めるためのテクニック
    ◎終わった後は、必ず「コメント分析」
    ◎ライブコマースの中身を改善させる「離脱率」

    第6章 ライブコマースで「人」が主役の時代へ
    ◎なぜライブコマースで人を巻き込むのか?
    ◎ライブコマースは、「ナラティブ」を生み出す装置
    ◎ライブコマースを軸に、マーケティング戦略を練る
    ◎ライブコマースで化学反応を起こす
    ◎改めて、「ライバー」と「コマーサー」の違いは何か?
    ◎次のジャパネットは、誰が担っていくのか
    ◎専門性と覚悟が求められるタレントコマーサー
    ◎「キャンプ芸人」はコマーサーになれるか?
    ◎再びカリスマ店員の時代がやってくる
    ◎コマースの歴史は、インフルエンサーの歴史と重なる
    ◎メタバース時代のライブコマースはどうなる?
    ◎ライブコマースが流通革命を起こす

    おわりに――「時間と価値の選択肢」を届けたい

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