話し方や会話に関連する書籍は、ビジネス書での定番ジャンルであり、レッドオーシャンのジャンルでもあります。それだけ話し方や会話に悩んでいる人が多いとも言えます。関連書籍が多数ある中、この本が出版された理由。それは、「会話の達人」と呼ばれるような話し方のスペシャリストが大切にしていることは、特別なことでも、高いスキルが求められるものではなく、誰もができることなのに、多くの人がやらないことだったからです。その大切なこととは……、「相手が主役」という意識を常に持っているということです。わかるようでわからない、この意識をどのような形で実践に落とし込んでいけばいいのか。著者の津田さんが事例を交えながら具体的にわかりやすく教えてくださいました。口ベタでもあがり症でも全く問題なし。無理なく、相手との会話が弾むようになる1冊です。
POSTED BY森上
会話の達人が大切にしていることは、
誰もができるのにやっていない、シンプルなこと
会話が上手な人、相手に「また会いたい」と思わせる人、
部下からはもちろん、上司からも信頼される人……。
そんな「会話の達人」が
共通して大切にしていることがあります。
それは、
つねに「相手が主役」という意識です。
「なんだ、そんなことか。知ってるよ」
と思った方に質問です。
では、
「相手が主役」にした会話をするためには、
具体的にどのように
実践すればいいのでしょうか?
そのすべてがわかっている方は、
この本は必要ありません。
この「相手が主役」という意識を
どのようにして
コミュニケーションに
取り込んでいけばいいのか、
具体的な会話テクニックはもちろん、
マインドセット、
ノンバーバルコミュニケーションを含めて、
具体的なノウハウを徹底解説したのが本書です。
本書で書かれている内容は、
口ベタ、あがり症の方にも効果的なのが、
大きな特長です。
著者は、
日本で随一のコミュニケーショントレーナーにして、
コーチングのスペシャリスト。
講演家としても人気で、
年間300回以上の講演・研修を行なっています。
人気YouTube講演家・鴨頭嘉人氏に
「彼のスピーチは危険なレベルですごい」
と言わしめた人物としても知られています。
本書では、
「相手が主役」という意識が
なぜ重要なのかを解説するのを入口に、
タイプ別の「学び方」や、
「相手が主役」にした会話テクニックやコツを
会話事例を交えながらわかりやすく解説しています。
事例・テンプレートが豊富で、
実用性も兼ね備えた1冊です。
気になる本書の内容
本書の内容は以下のとおりです。はじめに
第1章 なぜあなたの会話は弾まないのか?
◎あなたの想い、言葉、届いていますか?
◎「口ベタ」で「あがり症」の人でも、会話上手になれる理由
◎会話の目的って何だろう?
◎そもそも会話の極意とは?
◎人に好かれるための黄金律
◎本質的な会話力とは何か?
◎なぜ会話は「つながる力」が大切なのか?
第2章 タイプによって「会話」の学び方が変わる
◎つながる力を高めるために「セルフイメージ」を高める
◎セルフイメージには2種類ある
◎あなたの自己肯定感&他者肯定感を診断
◎【Aタイプ】「承認ちゃん」の特徴
◎【Bタイプ】「依存ちゃん」の特徴
◎【Cタイプ】「マウントちゃん」の特徴
◎【Dタイプ】「こじらせちゃん」の特徴
◎相手のタイプに合わせた接し方
第3章 誰も教えてくれなかった信頼関係のつくり方
◎人は「セルフイメージ」どおりの人生を歩む
◎自己肯定感・他者肯定感を高めるワーク
◎セルフイメージを高める10の提案
◎「尊敬力」こそ、人間関係の源
◎会話上手は「感謝」ができる
◎「あいさつ」は、つながる力を高める黄金習慣
第4章 聞き方を磨くと、弾む会話ができる
◎大切なのは、「伝える力」よりも「受け取る力」
◎「心で聴く」を鍛える方法
◎人生を変える最強の聴き方「ペーシング」を身につける
◎「相づち」を使い分ける
◎リアクションで効果を発揮する「は行五段活用」
◎相手の興味・関心に、興味・関心を持つ
◎「横の関係」が人間関係を変える
◎「会話上手は聴き上手」の真意
◎人間関係づくりの要諦「ほめる」技術
◎会話の「内容」より「場づくり」を重視する
◎質問・リアクション上手になるコツ
第5章 「自信がない」人でも好かれる会話の極意
◎「クセ」を変えると、会話がみるみる上達する
◎相手に嫌われずに反論する秘策
◎枕詞があるかないかで、相手の印象は180度変わる
◎「受け入れる」と「受け止める」は別物
◎会話の「横軸」と「縦軸」を意識する
◎相手の「ホットトピック」を押さえる
◎相手と心の距離を縮める「タメ語」の使い方
◎私がおすすめする極意「高田エリーの法則」
◎人と話すとき、つい力んでしまうあなたへ
◎男性脳と女性脳の違いと、会話の深い関係
◎無意識に使っている、「言い方」と「言葉選び」にご用心
◎非言語でも不快感を与える「間違った態度」にご用心
◎「また会いたい」と思われる人になる秘策
◎モデリング対象&ベンチマーク対象を持つ
おわりに
著者について
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コミュニケーション&スピーチアカデミア学長、一般社団法人日本コーチカウンセラー連盟会長、プロコーチカウンセラースクールUNIVER学長、國志塾塾長、講演家。未来創聖株式会社代表取締役、株式会社ドリームエージェント取締役、マレーシア在住。16歳のときに阪神大震災が発生、高校に休学願を出して単身ヒッチハイクで現地入りし、数カ月にわたって支援活動に従事。大学卒業後はプロミュージシャンとしてデビューを果たすも父の病を機に地元名古屋に帰郷。2011年、東日本大震災が起きた翌日に会社に辞表を出して被災地に渡り、名古屋と往復を続けながら5年半復興支援活動、宮城県より感謝状受賞。同年、コーチングスクール入校からわずか11カ月で国際コーチ協会認定プロコーチ養成講師資格試験に合格(史上最速)。現在は複数の企業、法人の代表、上場企業の顧問を務めながら、セールス・人材育成・リーダーシップ・コミュニケーション・スピーチ&プレゼンテーションの講演・研修を年間約300回以上行ない、多くの企業や官公庁、総合病院、公益財団法人等でもビジネスコンサルを行なう。東南アジアにおける支援活動で日亜文化交流協会から表彰。超が付くほどの愛妻家で子煩悩、三人の男の子の父でもある。
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◆著者HP:https://tsudahiroaki.com/
◆YouTube「津田紘彰チャンネル」:http://bit.ly/hiro-life