上司や先輩には聞けない、
また、部下や後輩には教えづらい「営業とは、どんな仕事か？」
「お客様の心理をどう読むか」といった問題を、
営業専門の気鋭のコンサルタントが易しくお教えします。
これから営業の仕事をやらなければならない人、
今の自分の営業に行き詰っている人に是非！

【目次】

第１章　ああ、ウチの営業部はこんな感じ？
第２章　あなたはお客様のサインを見抜けるか？
第３章　いい加減な営業マンは、こうして生まれる
第４章　得意先からお客様を紹介された。さあどうする？
第５章　紹介をいただいていざ出陣？　果たしてその結果は？
第６章　それでは肝試し。新規のお客様に電話をしてみよう！
第７章　新規のお客様を訪問？　とんでもないよ！
第８章　営業マンは、どんなことで悩んでいるんだろう？

【編集担当より】

営業マン向けに「もっと売れる営業のやり方」
「できる営業マンのテクニック」を書いた本は
数多く出ていますが、山田先生は

「それ以前の問題なんです。営業という仕事が何なのか、
　をわかっていないとネ…」と言います。

それを理解することこそ、「タダの人」が
「営業マン」になるために必要なことだと言います。

「初めて営業の仕事をする人が、まず最初に
　知っておかなければならないことを書いてください」

というこちらからのリクエストで生まれたのが、この本です。
営業の現場で様々な経験を重ねてきた著者・山田英司が
「読者の先輩」の立場になってメッセージを送っています。
マンガを交えた楽しい文章で読みやすく、
読書は苦手…という人にもおすすめです。ぜひご一読ください！

お金をかけずに、売上をアップさせたい！」「どう売り込んでいいのかわからない？」と悩んでいる経営者の方々必見！
まず何を考えればいいのか？　が、よくわかる！

●もくじ

はじめに

第一部　下請け町工場に営業部新設！
　七五日で二〇件の開拓と合計五五〇万円の初期受注獲得
　営業部創設プロジェクト

　第一章　受注産業に営業部を誕生させる
　　はじめての営業
　　商品とは何か？

　第二章　ファックスが営業マンの代わりをする？
　　営業のスタートライン
　　売り方は学校では教えてくれない
　　相手に売り込むならまず出会いの演出から
　　ファックスでワクワクドキドキさせる？

　第三章　売上拡大自動化大作戦
　　スイッチを押せば儲かり出す！
　　見込み客発掘を業務化する
　　たった一人のお客様が見つかるまで……

　第四章　売り込みの武器をバージョンアップさせる
　　売り込みパワーを持つ名刺
　　営業マンの代わりに話をするチラシ
　　かつては、受注確定後に工場見学
　　　そして今は見込み客発掘のための工場見学
　　セールスレター・無料カレンダー・ドリンクコースターで
　　　期待度を三〇％アップさせる
　　売り込みだけを目的にしたホームページ

　第五章　これでもう営業力は大丈夫？
　　一八〇日を終えて……


第二部　メガネチェーン店での売り込み戦略
　ＤＭ効果倍増の秘密！販促部創設プロジェクト

　第六章　売るということのイ・ロ・ハ
　　販売とは名ばかり
　　問題点さえ絞れば、売上アップは必至。しかしそれが難しい
　　会話がないと売れない。会話をしないとスタッフも育たない時代

　第七章　奥歯にモノが挟まったお客様
　　お客様の心は最初一目合ったその日で決まる
　　販売力をつくる
　第八章　お客様獲得の秘密兵器登場！
　　街頭や店前で配るチラシではなく、店内で配るチラシ？
　　しかし、敵は社内にあり
　　店内のチラシ配りで得た宝物
　　発見！　五倍もの顧客が潜む次なるマーケット
　　ゴミ箱直行ツールとは？

　第九章　売ることは成長である
　　人材成長のプロセス
　　自分でしか上がれない階段
　　宮崎での反省と今後の展開

エピローグ

●編集担当者より一言

「営業力ゼロ」の会社を引き受けた、ナニワの熱血営業コンサルタント(著者)の奮闘記（実話）をもとに、大手企業には当てはまらない、中小企業のための売上アップの「ツボ」を紹介した、ユニークで役に立つビジネス書です。