ビジネス×大和言葉で話し方・書き方が見違える

ビジネスのやり取りに関しては、直言、明言するほうがよい場合も多いのですが、はっきりものを言いすぎると角が立ち、相手との関係がぎくしゃくすることもあります。
そこで使いたいのが、大和言葉を中心とした「耳に心地いい」「知的」「品がある」言葉。
本書では間違いではないけれど、稚拙・クドい・キツイ・平凡な言葉をちょっと変えるだけで、あなたの印象をワンランクアップさせる言葉を紹介していきます。

これ以上言わせないでください→おくみ取りください
いいかげんなことはしません→ゆるがせにはいたしません
理解しておいてください→お含みおきください
いただいたばかりのものを出すのは恐縮です→お持たせで恐縮です
お金が足りません→先立つものがございません

ちょっとした言いかえでビジネスの会話・文章力がアップする250語超を収録。

充実の索引付きで辞書のように使える！
語彙や表現の引き出しが少なくて文章を書くのが苦手、という方も、辞書代わりに本書をご活用ください。
書き言葉だけでなく、話し言葉にも使える大和言葉をベースにした言い回しを、ビジネスシーンごとに多数紹介しています。

目次

まえがき
1 お礼・感謝
2 断り・拒否
3 謝罪・反省
4 依頼・提案
5 紹介・仲介
6 意見・抗議
7 謙遜・配慮
8 称賛・評価
9 報告・連絡
10 贈答
11 もてなし
12 感情に訴える
索引