「マーケティングの本を読んだけど挫折した」というあなたへ

申し訳ありませんが、本書を読んでも最新のマーケティング理論や流行りの集客ツールの使い方なんて１ミリも学べません。それどころか、一般的な入門書で学べるような専門用語やフレームワークすらほとんど出てきません。そのような知識をお求めの方には「期待ハズレ」な１冊になってしまうでしょう。
この本のコンセプトは、小さな会社の売れる仕組みの「全体像と組み立ての手順」を日本一やさしく解説する本です。資本力やブランド力、知名度、大きな実績や華やかな経歴、他社にはない特別な強みなんて、99.9％の個人事業主や中小企業といった小さな会社にはありません。市場の弱者である個人・中小企業は、強い競合と戦わずに勝つ市場弱者の戦略にもとづいた「売れる仕組み」が必要です。

著者は、個人事業や中小企業を中心に約３０００件200業種の支援を行い、集客・売上アップ、利益率アップ、顧客層の改善などのサポートをしてきました。
多くの事業者が抱く「強みがなく差別化できない」「ニーズがわからない」「集客できない」「売れる商品が作れない」「利益率が悪い」「ホームページから申し込みがない」「ＳＮＳで発信しても埋もれる」「何から改善すべきかわからない」という多種多様な相談は、業種、地域、規模、利用する集客媒体も様々ですが、実は大体どれも「根本原因」は同じです。それは、売れる仕組みを正しく組み立てるために不可欠な「マーケティング戦略思考」の基礎理解が曖昧で、仕組みとして噛み合っていないだけです。

マーケティングの本を読んで勉強している方も少なくありません。しかし、基礎から体系的に学ぼうと本を探せば大企業のマーケティング活動を想定した本が多く、小さな会社向けの本を探せばＳＮＳ集客などの一部分のノウハウ中心の本が多いので、学んでみたけど実践できずに挫折してしまったという声もよく聞かれます。

そこで本書では

・難しい理論や専門用語は一般語に訳し、多義的な言葉は使わない
・難しくて使いこなせない有名フレームワークは使わない
・よくある概念的すぎてイメージしにくい理論は図解化する
・大企業の壮大な事例ではなく、個人レベルのあるある事例で解説
・部分的ノウハウではなく、全体の繋がり・連動がわかるように解説
・時代・業種を問わず普遍的で一生使える考え方の考え方を解説

というお約束のもと、マーケティングに対して苦手意識がある方や入門書で挫折してしまった方も、ストレスなく読み進められるようにご紹介していきます。もちろん、はじめてマーケティングの本を読む方にもおすすめです。

さまざまなところで見聞きするマーケティングの知識が頭の中で次々と繋がり、実際にビジネスの現場で役立つ実践知識として整理されていくでしょう。
市場の強い競合と比較されずに選ばれて、集客活動や売り込みに消耗することなく、理想的なお客様に感謝されながら、利益を最大化し、中長期的に安定・継続・成長していける未来がイメージできると思います。

本書の目次

第１章 「仕組み」の全体像と３つのルール
マーケティング戦略思考の基礎は小学生でもわかる
全業種共通！売れる仕組みを構成する「３つのルール」
売れる仕組みで失敗しないための２つの重要ポイント

第２章 ルール１「戦略設計」戦わずに勝つ市場弱者の戦略
市場弱者のメーケティングは戦略が９割
強制的に比べられて知らない間に負ける
戦略なきマーケティング活動とは？
戦略なきマーケティングの５つのデメリット
戦略とは努力の選択と集中
「３つの要素」の特定で小さな市場のトップになる
お題目ではなく本当のお客様目線で
戦略的なマーケティング活動
戦略的に小さく買って市場を広げる
王道の「ＳＴＰ分析」とは？

第３章 世界一やさしいフレームワーク「戦略５原則」
戦略５原則の基本概念の説明
同じような立地・規模の３つの店舗型カフェ
Ａ店の戦略５原則
Ｂ店の戦略５原則
「３つの特定」が「一貫性」を持ったとき勝手にトップになる
特別な強みや圧倒的な差別化はなくても勝てる理由
ＴＴＰの危険性――強みは普遍的なものではない
「ターゲット」「ニーズ」「強み」個別に考えると失敗する
無機質なフレームワークで難しく考えるほど失敗しやすい

第４章 「戦略５原則」の実践 強みが見つかる５つの質問
戦略５原則をやってみよう
原則① ターゲットの考え方のヒント
原則② お客様の目的（ニーズ）の考え方のヒント
☆お客様から見てあなたは何屋さん？
原則③ お客様の別の選択肢（競合）の考え方のヒント
原則④ お客様が選ぶ理由（強み）の考え方のヒント
戦略５原則はグルグル回す。ピラティス教室の事例
そもそも自分で考えるから失敗する

第５章 ルール２「商品設計」売り込まずに売れる商品の作り方
売り込まずに売れる商品体験の設計
購入を後押しするチカラと購入を妨げるチカラ
商品の役割を３つに分ける
どんな業種でも商品設計の考え方は共通
商品設計の３つのよくある間違い
薄利多売のモデルと厚利少売のモデル
戦略５原則に基づいて商品設計をやってみよう
無料だからこそ良い商品を作る
表面的な課題にアプローチする
高単価にこだわりすぎない
商品設計のアイデアが湧かない場合の対処法！

第６章 ルール３「集客設計」マインドフローで整える集客の流れ
「集客設計」は「戦略設計」「商品設計」と連動する
部分的な集客ノウハウの前に集客の全体像から理解しよう
購買行動モデルとマーケティング・ファネル
集客の課題は７つしか存在しない
最新理論よりも１００倍大切な基礎
集客設計と商品設計との関係性
王道的なウェブ集客とリアル集客の流れの構造
集客設計のワーク解説 集客課題を見つける方法
集客の流れは１本ではなく複数本ある
３回縦に分解すると課題が浮き彫りになる
集客課題を見つけるデモンストレーション
期待を大きくするより不安を取り除く
お客様が買わない理由を先回りして対策する
不安や疑問の対策は簡単にできることが多い
お客様の物語の中で改善しなければ意味がない

第７章 マーケティングとブランディングの関係性
３つのルールと売れる仕組みの組み立て方
「車いす専門の美容室」のデモンストレーション
マーケティングの役割の１つがブランディング
一番広いマーケティングの全体像
ウェブマーケティングとデジタルマーケティング
３つのルールとマーケティング全体像
コトラーの王道理論と同じプロセス
大企業と個人・中小企業の決定的な違い

第８章 事例でわかる「小さな会社の売れる仕組み」
事例① 健康食品会社
事例② 個別指導塾
事例③ お花教室専門のオンライン経営スクール
事例④ 整体サロン
事例⑤ 法律事務所