倒産、失業、家庭崩壊がなんだ！
強い男を復活させる雷父指南の書！
男40代、タフでなければ生きられない。

ISO14000はいかにして取得するのか。全国の中小企業の中で、国際環境規格の認証取得一番乗りを果たした篠崎製作所。同社の取得実例に基づいた取得ノウハウ満載の、「ISO14000」の決定版解説書！

もう、他人事ではないっ！　全人類必読の書。お笑い倒産物語……！　インターネットで55,000人が笑ったホームページを単行本化！>

日本IBMの中堅・中小企業担当者の書き下ろし！
「e-ビジネスによってビジネス・シーンはどのように変わるのか？」「中堅・中小企業にとってのe-ビジネスとは？」をテーマに書かれた、これからe-ビジネスをはじめる企業のための入門解説本。

●本書の内容

第１章　なぜe-ビジネスか
第２章　e-ビジネスで成功するために
第３章　ＥＣサイトの実践
第４章　ＣＲＭで顧客満足度を高めよう
第５章　ＳＣＭで協働化する
第６章　導入活用事例

●編集担当者より一言

著者のお二人には、できるだけ平易に解説してくださるようお願いしました。図版も豊富に使いましたので、ＩＴ分野が苦手な人にこそ読んでいただきたいです。

マーケティング・コンサルタントにしてネットビジネス辛口批評家の著者が指摘する、インターネット・ビジネスの「勘違い」や「間違い」の数々。

●もくじ

第１章　ＩＴ革命にまつわること
　１　日本のＩＴ革命は前途多難
　２　日本語はローカルな言語である
　３　ＩＴ革命の日米格差の原因の一つは行政にあり？
　４　インターネットの普及による光と影
　５　インターネットの女性人口が増えているというけれど
　６　インターネット統計のワナ
　７　インターネットと中小企業や農業関係は相性が良い
　８　行政のホームページは自治体によってデキはバラバラ
　９　インターネット経済という考え方
　10　通信料金が下がれば日本のＥコマース市場は拡大するか？

第２章　技術に関すること
　11　技術のための技術に陥ってはいけない
　12　リッチメディアとネットビジネスは相性が悪い
　13　デジタルコンテンツの是非
　14　インターネット・ビジネスの決済方法はどうなるのか
　15　ショッピング・バスケットだけが立派ではいけない
　16　情報システム部にネットビジネスを任せてはいけない！
　17　ソリューション、ソリューションと言うけれど
　18　自称「シップス」にご注意！
　19　「プッシュ」と「プル」を使い分けよう

第３章　業界別の問題点
　20　コンビニＥＣのでき栄えは？
　21　マルチメディア端末はコンビニＥＣ計画の目玉になれるか？
　22　百貨店はＥＣが下手
　23　スーパー業界にＥコマースが与えるインパクト
　24　日本のネットでは苦戦している通信販売業界
　25　書店はウェブ向きの業界
　26　日本のがん具ＥＣ業界はまだまだこれから
　27　日本のファッション業界のＥＣサイトは努力不足
　28　総合商社はＢtoＣが苦手
　29　ＥＣと駅の連携は無理がある？
　30　化粧品メーカーの「建前」はもう崩れている
　31　家電業界は「内政問題」を抱えている
　32　旅行業界はウェブ向き。それなりに成果をあげている
　33　エアライン業界のウェブはもっと顧客志向に!!
　34　興業チケット販売はネット向き
　35　オンライン・トレーディングの利用者が増えた
　36　自動車保険業界はウェブによって大きく変わった
　37　中小電子商店の現状
　38　大企業のＥＣサイトはなぜことごとく失敗したのか

第４章　ネットビジネスのコンセプト
　39　コンサルティング会社の信用度は？
　40　日本のアライアンスは成功するか？
　41　ジェネラル志向は失敗の素
　42 「何でも誰にでも」の考えを変えよう
　43　コミュニティ＆コマースは難しい
　44　女性向けサイトは数あれど……
　45　日本の大企業はもっとやる気を！
　46　バーチャル・モールの問題点
　47　実店舗も持っていると有利か？
　48　ＣtoＣで変わる社会

第５章　ＩＴとライフスタイルの関係
　49　世間の風潮に躍らされてはいけない
　50　積極的に前に出る運営姿勢を！
　51　情報の海で溺れないためには
　52　ドッグイヤー、マウスイヤー時代の未来予測
　53　ＩＴ技術がライスタイル与える影響
　54　日本人のＩＴライフスタイル
　55　ストレス社会の癒しとは
　56　ＳＯＨＯの現状
　57　ＩＴが影響するビジネスの盛衰
　58　リアルとバーチャルは共存するもの

第６章　企業とネットビジネスの関係
　59　自分で使ってみなければわからない
　60　ネットで営業スタイルも変わる
　61　企業ホームページ進化論
　62　ベンチャーの成功条件とは
　63　ベンチャーを阻む意外な要因
　64　お姉さんベンチャーというブーム
　65　オジサンベンチャー頑張る

第７章　メールの正しい使い方
　66　Ｅメールの使い方のルール
　67　 パミッション・マーケティングを実践しよう
　68　メールのプレスリリースもリスク管理を！
　69　いらないメールのあれこれ
　70　Ｅメールはマーケティングの最強ツール

第８章　ネット時代に必要なこと
　71　なぜ日本でＩＴ革命がうまく進展しないのか
　72　「Ｅ」のワナ
　73　マスメディアと一般消費者の温度差
　74　アメリカ視察で得るもの
　75　情報収集ツールとしてのインターネット
　76　ネット時代のビジネスマン像
　77　ネットビジネスに必要なセンスとは
　78　初心者の視点に戻ろう

第９章　インターネット・ショップの心得
　79　使いやすさをちゃんと考えよう
　80　ネットビジネスにおけるブランドとは
　81　アクセス数が増えないと悩む前に
　82　トップページはきれいなだけではダメ
　83　ネット小売業独自の成功法則
　84　お客さんの固定化に必要なこと
　85　関連購買や客単価アップをどうするか
　86　口コミを制するための工夫
　87　ＣＲＭの六つの効用
　88　インターネット・リサーチの致命的弱点
　89　ネットでの値付けには常識が通用しない
　90　売り方の演出の五点セット

●編集担当者より

インターネット・ビジネスにもいろいろありますが、本書は主に消費者向けのネットビジネスにまつわる話をまとめていただきました。軽快で読みやすい文章のうえ、１節は基本的に２Ｐというほどよい文章量で構成されています。気軽に読めて、しかもためになる本です。