『あなたの会社が９０日で儲かる！』で中小企業からの圧倒的な支持を獲得した感情マーケティングのカリスマ・神田昌典の待望の第３弾。
口コミ・紹介パワーを高め、活用するための実践プログラムを初公開した、常識破りのビジネス書！

●もくじ

第１章 井戸が枯れる前に水を汲め！
　勝ち組になれるという幻想
　喉が渇く前に、井戸を掘るのを止めろ
　手を伸ばせば、豊富な水脈がそこにある
　豊富な井戸の水も、汲めば、必ず枯れる
　なぜチャンスが訪れる時期は一瞬なのか
　単品に絞り込むと、広告宣伝の反応率は何倍にもアップする
　口コミ・紹介をシステムとして導入する

第２章「口コミ五つの常識」を大研究する！
　口コミに関する一般教養テスト
　口コミの脱・常識その１
　　顧客満足が得られれば、口コミしてくれる
　　期待させないという高度テクニック
　口コミの脱・常識その２
　　商品がよければ、口コミする
　口コミの脱・常識その３
　　悪い口コミほど、早く伝わる
　口コミの脱・常識その４
　　口コミは、お客がするものである
　口コミの脱・常識その５
　　口コミは、最高の宣伝媒体である
　口コミが起こりやすい業界を判別する二つの軸
　口コミになりにくい業界は、どう対処すればいいのか
　話題にしたくない業界でも、楽しくすれば、しゃべりだす
　話題にする対象と、話題になるタイミングを特定する
　社長と社員の反省会

第３章 お客がしゃべりたくなる会社、無視する会社
　しゃべりたくなる感情の引き金１
　　不幸・災難・そしてスキャンダル
　しゃべりたくなる感情の引き金２
　　崖っぷちから、逆転ホームラン
　　物語は、不快感を取り除く
　しゃべりたくなる感情の引き金３
　　十字軍に駆り立てる
　　お客の十字軍を組織する
　しゃべりたくなる感情の引き金４
　　私のことを、分かってくれる
　　表の欲求と裏の欲求
　しゃべりたくなる感情の引き金５
　　ヒーローになる
　しゃべりたくなる感情の引き金６
　　行列に並ぶ
　しゃべりたくなる感情の引き金７
　　コミュニティに参加する
　社長と社員の反省会

第４章 あなたの会社で、口コミをコントロールするには
　お客がお客を釣れてくるように仕掛ける方法
　口コミ伝染プロセス第一の鍵　伝染させる人
　１５０人を選ぶ三つの優先順位
　口コミ伝染プロセス第二の鍵　話題になる商品
　口コミ伝染プロセス第三の鍵　話される場所
　口コミ伝染プロセス第四の鍵　話題になるきっかけ
　口コミ伝染プロセス第五の鍵　伝えられるメッセージ
　伝えやすい伝言メッセージを作る方法
　口コミ伝染プロセス第六の鍵　記憶に粘りつくツール
　演習　あなたの会社で、どのように活用できるか

第５章
口コミを伝染させ、売上アップも同時に実現する５ステップ・プログラム
　社長と社員の反省会
　ステップ１　お客様の声を集める
　　社内で口コミを伝染させる演出
　ステップ２　ニュースレターを発行する
　ステップ３　携帯できる伝染ツールを作る
　ステップ４　小冊子を作る
　　最短コースでの小冊子の作り方
　ステップ５　イベントを開催する
　　イベントを即効売上アップにつなげる裏技
　社長と社員の反省会

あとがき
５１８社の成功実績

●編集担当者より一言

待ってました！
今もっとも熱いマーケッター・神田昌典がまたまたやってくれました。
「口コミ」という正体の掴みづらい現象を、実践プログラムとしてビジネスの世界で活用可能にするとは……！
ますます進化した神田ワールドをお楽しみください。そしてあなたの会社でお役立てください！

大反響続出の前作『あなたの会社が90日で儲かる！』の待望の続編登場。「感情マーケティング」をより深く理解するために必要な考え方と、「つかまえたお客を離さない」ためのテクニックを紹介します。

●もくじ

第１章　同業者には笑われた。でも私の本が売れ始めたとたん・・・
第２章　お客さんの感情を味方につける方法
第３章　正直者が陥るビジネス常識四つの罠
第４章　エモーショナル・マーケティング実践編
第５章　感情マーケティングで、お客をトリコにする

●編集担当者より

まだまだ深い「感情マーケティング」の世界。
前作と併せて読めばなお楽しい第２弾です。

全米トップMBA出身の実践マーケッターが語る、MBAを超えた本当に役立つ儲けのテクニック。この本を買えば、あなたの会社も高収益企業に早変わり！

経営者・ビジネスマン必見！
勝つためのコミュニケーション！
欧米人とネゴの達人！８７歳！現役国際トラブルシューターが教える「世界中で通用する」コミュニケーションのノウハウ満載！
世界主要35カ国を渡り歩いて著者が生み出した、魔法のような「人間関係10のルール」を身につければ、どんな交渉もＯＫ！

著者　近藤藤太とは？
1916年生まれ87歳。
3歳で父親の関係でＮＹ暮らし。5歳で彼女をめぐってヤンキーと殴りあいのケンカをして、ケトウは腕っ節が強くないと尊敬されない、仲良くなれないとさとる。
11歳で家が破綻、グレて新宿歌舞伎町でドスを片手にヤクザ修行と土方をするが、一念発起して慶応大に自費で入学。生活費は浜口庫之助とのバンド活動のギャラでかせぐ。在学中に米国留学するが嫌米となって帰国し、大戦勃発し北満州で兵隊となる。
戦後、英語力をかわれてＧＨＱにはいり、日本国憲法の草稿の和訳や貿易業務に携わる。その後独立して英国海陸空軍の日本品調達の総代理店となる。社業隆盛でNYのエムパイヤステートビル前にオフィスを構え日章旗を掲げ号泣。終戦の３年後のこと。満帆な人生も1965年のポンドショックがたたって会社倒産。
以後は個人の英語能力、交渉力を生かした仕事、つまり国際トラブルシューターとなる。この間、岸信介、アイゼンハワー、安部晋太郎、ニクソンなどと知己を得、ロビーストとしても活躍。ＴＶ朝日やＴＶ東京で英語の先生もする。こうして９年かかって借金を返す。
その後岸信介先生の死もあり第三の人生を豪州ではじめようと、71歳で異国に移り住む。現在、豪州で日豪マーケティングという会社を経営しながら、妻とともに幸福で健康、そして豊かな生活をエンジョイする毎日を送っている。

●もくじ

まえがき
この本を読んであなたが得られるもの
１．ボーイ・ビー・ア・グッドファイター！
２．黒羊物語>
３．幸運をつかんだ独裁者
４．ノーマン・ヴィンセント・ピール博士との出会い
５．人間（特に欧米人）の本性を知ろう！
６．世界中で通用する人間関係10のルール
７．郷に入らば郷に従え
８．パブリック・スピーキングをしてみよう！
９．ガイジンに論理的に勝てる方程式集>
10．あなたも欧米人を罠に掛けられる！
11．「倒産っぷり」が良いとあなたは惚れられる
フィナーレ　私のあだ名は「Mr.Enthusiasm（熱誠）」だ！
あとがき
特別編１　欧米のしつけと教育のツボ教えます
特別編２　楽しく読んでみよう――例文英訳

●編集担当者より一言

本書は、世界中の人たちとコミュニケーションをし、対等に渡り合える最強の日本人コミュニケーターとなるためのテキストとして活用できます。
そして、元気のない日本に元気をもたらす1冊です！
さらに、皆様の生きた英語の勉強のために、著者おすすめストーリーの英文対訳を巻末に添えました。
いろいろお役に立つ表現が載っていますので十分にご活用ください。声に出して読んでみるとさらに身につくこと間違いなしです！

ベストセラー「幸せな小金持ち」シリーズの著者がおくる最新刊！
あなたの持つ才能が６つのステップを通じてお金に変わっていきます！
あなたの才能を発見するチェックシートつき。

●もくじ

◆はじめに

◆プロローグ
　「大好きなこと」と「お金持ち」を両立させるには？
　「好きなことをやる自由」を自分にあげることが最初のステップ
　キャッシュポイント──あなたの才能をお金に変える
　誰にも、あなたの成功を止められない
　あなたらしい生き方で輝く！

第１章　大好きなことをして成功する人
　　人は、自分が考えるような人生を生きている
　　大好きなことで成功する人の５つの幸せ
　　大好きなことで成功する人の７つの特徴
　　普通の人は、なぜ成功できないのか？

第２章　大好きなことをしてお金持ちになる仕組み
　　成功の方程式
　　大好きなことで成功するメカニズム
　　大好きなことをやると、お金持ちになれる５つの理由

第３章　成功する人たちだけが知っていること
　　お金持ちになる６つの方法
　　社会の成り立ちを知る
　　４つの生き方──ロバート・キヨサキモデル
　　どの立場でも成功できる
　　大好きなこと（ライフワーク）で豊かに生きる４つの形
　　それぞれに違う成功のルールがある
　　あなたが社会に提供するものは何？

第４章　あなたの才能をお金に変える６つのステップ
　ステップ１　幸せの源泉を見つける
　　幸せの源泉という考え方
　　あなたの中に眠る才能を知る
　　人間の10の特性──あなたはどのタイプの組み合わせ？
　　あなたの特性の自己診断チェック
　　あなたの才能を生かす仕事の形
　ステップ２　豊かさの源泉を見つける──あなたのキャッシュポイントはどこ？
　　豊かさの源泉という考え方
　　キャッシュポイントとは？
　ステップ３　成功するためのスキルをみがく
　　大好きなことで成功するための７つのスキル
　ステップ４　お金のＩＱ、お金のＥＱを高める
　　お金のＩＱ
　　お金のＥＱ
　ステップ５　ビジネスＩＱ、ビジネスＥＱを高める
　　ビジネスＩＱ
　　ビジネスＩＱから見た10のレベル
　　ビジネスＥＱ
　　ビジネスＥＱから見た10のレベル
　　ＩＱとＥＱのバランス
　ステップ６　ビジネスシステムをつくる
　　ビジネスシステムをつくる５つのポイント
　　これからサービス型ビジネス成功の３つの条件

第５章　「普通の人生」から「お金持ちの人生」への移行期をどう乗り切るか？
　　「普通の人生」から「お金持ちの人生」への４つのステップ
　　大好きなことの中に潜む20％の「面倒くさくてイヤなこと」
　　移行期をうまく乗り切れない５つのパターン
　　セルフイメージを高める５つの方法

第６章　成功する人に必ずやってくる５つの試練
　第１の試練　身近な人から逆風が吹く
　第２の試練　言われもない批判や中傷、嫉妬を受ける
　第３の試練　忙しくなって時間の余裕がなくなる
　第４の試練　心の平安を失う
　第５の試練　内なる恐れ、自分自身への疑いがでる

第７章　大好きなことでお金持ちになる人が持つ９つのメンタリティー
　メンタリティー　１　自分らしく生きる
　メンタリティー　２　パートナーと共に進む
　メンタリティー　３　プラスとマイナスのバランスをとる
　メンタリティー　４　人生で何がもっとも大切なのかを見きわめる
　メンタリティー　５　感情を自由に表現して生きる
　メンタリティー　６　リスクを冒す
　メンタリティー　７　失敗を人生最大の先生にする
　メンタリティー　８　成功しようと考えない
　メンタリティー　９　夢を見る

第８章　大好きなことで成功している人たち
　20代でセミリタイヤ生活を実現……本田晃一さん
　短大卒から一転、世界を舞台へ……中野裕弓さん
　主婦をしながら多方面で大活躍……山口佐貴子さん
　ベルボーイからホテルオーナーへ……ヘンリー・ランドワースさん

◆あとがき

●編集担当者より一言

「好きなことをやれば、お金はあとからついてくる」という言葉があるけれど、実際には、好きなことだけしていてもお金はどんどん減っていくばかり……。
そうかといって、「お金だお金！」と利益だけを追求しても結局は、近頃の大企業のように破綻してしまいます。
大切なのは、自分の大好きなことの中に、いかに「お金の流れる仕組み」を組み込むか？　３０才で子育てセミリタイヤ生活を実現した「お金と幸せ」のエキスパートである著者が、自らの体験を通して得た実践的なノウハウのすべてを披露します。